política de privacidad
ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en Camille & Manon, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Cuando navega por Camille & Manon, también recibimos automáticamente la dirección IP (Protocolo de Internet) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre su navegador y sistema operativo.
Como parte del marketing por correo electrónico, con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre Camille & Manon, nuevos productos, otras actualizaciones o sus pedidos incompletos.
ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que consiente la recopilación de su información.
Si le pedimos que proporcione su información personal por otra razón, por ejemplo, con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo retirar su consentimiento?
Después de habernos dado su consentimiento, si cambia de opinión y ya no consiente que le contactemos o recopilemos su información, puede notificárnoslo contactándonos en:
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal solo si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestros términos y condiciones.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Camille & Manon está alojado por Shopify Inc.
Shopify nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y las bases de datos de Shopify. Se mantienen en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito.
Esta información se cifra de acuerdo con el estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Los datos de su transacción de compra se conservan el tiempo que sea necesario para completar su pedido y luego se eliminan.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS establecidos por las principales marcas de tarjetas de crédito como:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
Para obtener más información, consulte los Términos de uso de Shopify.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos recopilarán, usarán y divulgarán su información solo en la medida necesaria para realizar los servicios que nos proporcionan (ejemplo: procesamiento de pagos).
Algunos proveedores externos, como las pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad.
Le recomendamos que lea atentamente sus políticas para comprender cómo se tratará su información (Visa, American Express, MasterCard, JCB, Stripe, etc.).
Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la suya.
Por lo tanto, su información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra dicho proveedor.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por un proveedor en los Estados Unidos, sus datos pueden estar sujetos a la legislación estadounidense, como la Patriot Act.
Cuando abandona el sitio de Camille & Manon o es redirigido a un sitio o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.
Enlaces
Cuando hace clic en ciertos enlaces presentes en nuestro sitio, puede ser redirigido a otros sitios web.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar cualquier pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Si nos proporciona los datos de su tarjeta de crédito, estos se cifran mediante el protocolo SSL y se almacenan con un cifrado AES-256.
Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos PCI-DSS e implementamos estándares adicionales reconocidos.
COOKIES
Aquí tiene una lista de las cookies que utilizamos:
- session_id: identificador único de sesión, utilizado para almacenar la información de la sesión.
- _shopify_visit: no se conservan datos; permite registrar el número de visitas.
- _shopify_uniq: cuenta el número de visitas de un cliente único.
- cart: identificador único que almacena la información del carrito (duración: 2 semanas).
- _secure_session_id: identificador único seguro.
- storefront_digest: identificador utilizado para determinar si un visitante tiene acceso al sitio si está protegido con contraseña.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que ha dado su consentimiento para permitir que sus dependientes menores de edad utilicen Camille & Manon.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Consúltela con frecuencia.
Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el sitio.
Si modificamos esta política, se lo notificaremos para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos.
En caso de adquisición o fusión con otra empresa, su información podría transferirse a los nuevos propietarios.
ARTÍCULO 9 – MARKETING POR SMS
Al ingresar su número de teléfono al finalizar la compra e iniciar una compra, o al registrarse a través de nuestro formulario de marketing, usted consiente en recibir mensajes SMS (relacionados con su pedido o promociones).
El número de SMS de marketing no excederá los 30 por mes.
Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP a un SMS.
Para enviar los SMS, su número se transmite a nuestro proveedor smsbump.com.
Hacemos un seguimiento si se ha hecho clic en un enlace corto en nuestros SMS con fines analíticos.
Si se niega a recibir SMS, contáctenos en:
PREGUNTAS Y CONTACTOS
Para acceder, corregir, modificar o eliminar sus datos personales, presentar una queja o simplemente obtener más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos en: