Politique de confidentialité
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur Cessoria, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Lorsque vous naviguez sur le site web Cessoria, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre appareil, ce qui nous permet d’obtenir des informations concernant votre navigateur et votre système d’exploitation.
Avec votre consentement, nous pourrions également vous envoyer des e-mails concernant Cessoria, nos nouveaux produits, nos promotions, nos mises à jour, ainsi que des rappels de commandes non finalisées.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une raison secondaire, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous ne divulguerons vos renseignements personnels que si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales d’Utilisation ou nos Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Cessoria est hébergé par Shopify Inc.
Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos informations sont conservées sur des serveurs sécurisés et protégés par un pare-feu.
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de paiement en toute sécurité.
Les renseignements de votre carte sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS).
Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat ne sont conservés que le temps nécessaire pour finaliser votre achat, et sont ensuite supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter les Conditions Générales de Service de Shopify.
ARTICLE 5 – SERVICES DE TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements dans la mesure nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent, comme le traitement des paiements.
Certains fournisseurs de services tiers, comme les passerelles de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité.
Nous vous encourageons à lire attentivement leurs politiques pour comprendre la manière dont vos renseignements personnels seront traités par des organismes comme Visa, Mastercard, American Express, JCB ou Stripe.
Certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre. Vos renseignements personnels peuvent donc être assujettis aux lois applicables dans ces pays ou territoires.
Une fois que vous quittez le site web de Cessoria ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, la présente Politique de Confidentialité et nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ne sont plus régies.
Liens externes
Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites et vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des renseignements personnels.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Nous prenons toutes les précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le détournement, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Si vous nous fournissez vos renseignements de carte de crédit, ils seront chiffrés au moyen du protocole de sécurisation SSL et conservés avec un chiffrement de type AES-256.
Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
Fichiers témoins (cookies)
Les cookies suivants peuvent être utilisés sur notre site web :
session_id : identifiant unique de session, sert à stocker les informations de votre session.
_shopify_visit : enregistre le nombre de visites, sans conservation d’informations personnelles.
_shopify_uniq : compte le nombre de visites effectuées par un visiteur unique.
cart : stocke les informations relatives à votre panier (expire au bout de deux semaines).
_secure_session_id : identifiant de session sécurisé.
storefront_digest : utilisé pour déterminer si le visiteur a accès à un magasin protégé par mot de passe.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays, région ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.
En cas de changement important, nous vous informerons que notre Politique de Confidentialité a été mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons.
Si Cessoria fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourront être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
ARTICLE 9 – MARKETING PAR SMS
En fournissant votre numéro de téléphone au moment de la commande et en finalisant votre achat, ou en vous inscrivant via l'un de nos formulaires marketing, vous acceptez de recevoir des SMS relatifs à votre commande ainsi que des offres promotionnelles.
Les SMS marketing n'excéderont pas 30 messages par mois.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant STOP à l'un de nos messages SMS.
Afin de pouvoir vous fournir ce service, votre numéro de téléphone est partagé avec notre fournisseur de SMS : smsbump.com.
Nous pouvons également analyser les clics sur les liens raccourcis contenus dans nos SMS à des fins statistiques et pour améliorer nos campagnes.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de SMS marketing, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :